LG 유플러스 고객센터 상담원 연결 1분 정리 (모바일/인터넷 전화번호)

엘지 유플러스 고객센터 전화번호는 모바일 서비스와 인터넷 서비스가 구분되어 운영되고 있습니다. 이 글에서는 모바일, 인터넷 각각의 LG 유플러스 고객센터 상담원 연결 단축 번호를 중심으로 관련 정보를 쉽게 정리해 드리겠습니다.

글의 순서

+ 이 글은 2025년 2월 25일 UPDATE되었습니다.

모바일 LG 유플러스 고객센터 상담원 연결

모바일 고객센터는 LG 유플러스 이동통신 관련 서비스를 제공합니다.

LG 유플러스 모바일 고객센터는 2가지 종류의 ARS 서비스를 제공 중입니다.

LG-유플러스-고객센터-상담원-연결 — 엘지 유플러스 고객센터 눈으로 보는 ARS

(1) 눈으로 보는 ARS

위의 화면과 같이 스마트폰 화면을 보면서 진행하기 때문에 원하는 서비스를 좀 더 직관적으로 터치하면서 고를 수 있습니다.

눈으로 보고 원하는 메뉴를 바로 고를 수 있기 때문에 안내 멘트를 끝까지 들을 필요가 없어서 더욱 빠르고 편리하다는 장점이 있습니다.

(2) 음성 ARS

우리에게 가장 익숙한 말로 하는 ARS입니다.

익숙하다는 장점이 있지만 안내 멘트를 끝까지 들어야 한다는 번거로움이 있으므로 아래에서 소개할 상담원 연결 단축 번호를 잘 활용해 주시기 바랍니다.

모바일 고객센터 전화번호

모바일 부문 엘지 유플러스 고객센터 전화번호는 아래와 같습니다. (유료/무료)

구분	엘지 유플러스 고객센터 전화번호 (모바일)
무료	114, 080-019-7000
유료	1544-0010

개인적인 경험 상 유료로 전화를 거는 게 상담원 연결 시간이 조금은 더 단축되는 것 같았습니다. (요즘에는 대부분의 요금제가 통화 비용이 무료인 경우가 많아 유료와 무료를 구분하는 게 큰 의미는 없는 것 같기도 합니다.)

모바일 고객센터 운영시간

엘지 유플러스 모바일 고객센터 운영시간은 아래 표와 같으니 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

구분	엘지 유플러스 고객센터 운영시간
평일	09시~18시 (법정 근로시간 준수)
평일 저녁	18시~22시 (분실정지 및 통화품질 상담만 가능)
토요일, 일요일, 공휴일	09시~22시 (분실정지 및 통화품질 상담만 가능)

+ 휴대폰 분실 처리 서비스의 경우 위 표의 운영시간과 관계없이 ARS를 통해 분실신고 업무를 볼 수 있습니다.

모바일 고객센터 상담원 연결 단축 번호

엘지 유플러스 모바일 고객센터 전화번호로 전화를 걸면 요금 확인, 휴대폰 정지 등 다양한 업무를 볼 수 있는데요.

만약 다른 건 다 필요 없고 LG 유플러스 고객센터 상담원 연결부터 빨리 하길 원하신다면 아래와 같은 순서대로 진행하시는 게 가장 빠릅니다.

전화번호	단축번호	업무 내용	비고
114, 080-019-7000 (무료) 1544-0010 (유료)	0번	전체 업무	모든 업무에 대응 가장 대기시간이 김
	1번 – 0번	요금 확인, 납부하기 등
	2번 – 0번	요금제, 요금 할인 등
	3번 – 0번	휴대폰 정지, 분실, 통화 품질
	4번 – 0번	해외 로밍
	5번 – 0번	기기 변경, 가입 문의
	6번 – 0번	인터넷, TV, IoT

114로 전화를 걸고 바로 0번을 누르면 전체 업무를 다 취급하는 상담원 연결이 가능해 편리하지만 반대로 그만큼 대기시간이 길어서 굉장히 불편합니다.

(고객센터에 전화한 사람 10명 중 6명 이상은 바로 0번을 누르는 편입니다.)

LG 유플러스 고객센터 상담원 연결을 빨리 하시려면 위의 표를 참고하셔서 본인이 처리하려고 하는 업무를 전담하는 상담원을 연결하시는 게 그나마 가장 시간을 절약할 수 있는 방법이니 참고해 주시기 바랍니다.

LG 유플러스 홈페이지에는 자주 하는 질문을 모아두었는데요. 생각보다 은근히 도움이 되는 경우가 많으니 한 번 둘러보시는 것도 좋을 것 같습니다.

모바일 서비스와 관련된 자주 하는 질문은 여기에서 확인할 수 있습니다.

인터넷 LG 유플러스 고객센터 상담원 연결

인터넷 고객센터 전화번호

인터넷 부문 엘지 유플러스 고객센터 전화번호는 국번 없이 101을 누르면 되며 통화요금은 무료입니다.

개인적으로 모바일 고객센터보다는 가입자 수가 적어서 그런지 상담원 연결이 좀 더 쉬운 편이라는 느낌을 받았으며 이와 관련해 고객센터 전화번호 역시 ‘101 번호’ 하나로 일원화되어 있습니다.

인터넷 고객센터 운영시간

인터넷 부문 엘지 유플러스 고객센터 운영시간은 법정 근로시간 기준으로 평일 09시부터 18시까지입니다.

다만 안전 관련 신고의 경우 24시간 접수가 가능하니 참고해 주세요.

인터넷 고객센터 상담원 연결 단축 번호

LG 유플러스 인터넷 고객센터 상담원 연결 단축번호는 아래 표를 참고해 주시기 바랍니다. (인터넷 부문은 모바일 부문과 달리 신규 가입과 고장 신고용 다이렉트 상담원 연결이 따로 가능합니다.)

전화번호	단축번호	업무 내용	비고
101	0번	전체 업무	모든 업무에 대응 가능 가장 연결이 어려움
	1번	신규 가입
	2번 – 0번	요금 및 납부 관련
	3번	고장 신고
	4번 – 1번	이사 관련 문의
	4번 – 3번	일시정지 신청 및 각종 변경 문의
	5번 – 2번	재약정 문의
	5번 – 5번	서비스 해지 접수 문의
	6번	휴대폰 문의	1544-0010
	7번 – 0번	상가, 사무실 홈 상품 문의

엘지 유플러스 인터넷 문제 해결 방법

LG-유플러스-인터넷-문제-해결 — 다양한 인터넷, TV 문제해결 방법이 정리되어 있습니다.

엘지 유플러스는 인터넷과 TV 등을 사용하면서 생기는 여러 문제를 스스로 해결할 수 있는 방법을 홈페이지에 게시해 놓았습니다.

와이파이 사용, TV 화면 멈춤 등 239개 문제점 해결 방법 및 각종 꿀팁을 잘 정리해 두었으니 혹시 사용 중 문제가 생기신다면 먼저 아래 링크를 통해 찾아보신 후 고객센터에 연락해 보시기를 추천드립니다.

엘지 유플러스 인터넷 문제 해결 방법 보러 가기

자주-하는-질문-인터넷 — 엘지 유플러스 인터넷 문제 해결 자주 하는 질문

이와 더불어 엘지 유플러스 인터넷 문제 해결 관련 자주 하는 질문은 여기에서 확인할 수 있습니다.

(인터넷 장애, 와이파이 장애, 인터넷 속도 문제 등을 해결하는 방법이 정리되어 있습니다.)