CJ 대한통운 택배 조회 방법 정리 (대한통운 고객센터)

날씨가 아직 춥고 눈이 오는 곳도 많은 상황이라 내가 받은(혹은 보낸) 택배가 잘 운반되고 있는지 궁금해하는 분이 많습니다. 오늘은 국내 1위 택배사인 CJ 대한통운 택배 조회 방법을 정리해 보겠습니다.

(이 글은 2023년 8월 1일 UPDATE 되었습니다.)

오프라인 CJ 대한통운 택배 조회 (대한통운 고객센터 문의)

오프라인으로 택배 전용 대한통운 고객센터에 직접 문의해서 알아보는 방법이 있습니다.

택배 전용 대한통운 고객센터 전화번호는 1588-1255번이며 해당 ARS에서 대한통운 택배 조회 문의를 하는 방법은 아래와 같습니다.

(단, 반드시 운송장 번호를 알고 있어야 합니다.)

저는 3번 불편접수로 들어가는 방법으로 안내드렸지만 2번(배송 및 집화 일정문의)에서도 대한통운 택배 조회 업무를 마찬가지로 처리할 수 있습니다.

요즘에는 스마트폰을 다들 가지고 있기 때문에 언제 어디서든 온라인으로 대한통운 택배 조회 업무를 편리하게 볼 수 있습니다.

네이버 검색창에 ‘대한통운 택배 조회’라고 입력하면 위와 같은 화면이 나옵니다. (여기를 누르시면 바로 이동할 수 있습니다.)

여기에서 운송장 번호를 ‘-’ 없이 숫자만 입력하면 배송 상태를 간단하게 확인할 수 있습니다.

대한통운 홈페이지와 앱 모두에서 택배 조회가 가능합니다.

이 포스팅에서는 대한통운 홈페이지를 기준으로 안내드리도록 하겠습니다.

대한통운 홈페이지 우측 상단에 있는 택배 조회/예약을 누르면 운송장 번호를 입력해서 조회가 가능합니다.

여기서는 위의 네이버 조회보다 조금 더 디테일한 배송단계 확인이 가능하며 특히 배송 기사님의 성함과 연락처 정보도 확인할 수 있습니다.

(별도의 회원가입 절차는 필요하지 않습니다.😀)

아울러 택배 조회/예약을 누른 후 나오는 챗봇 상담에서도 대한통운 택배 조회가 가능한데요.

챗봇 상담으로 들어가 배송 일정을 누른 후 운송장 번호를 입력하면 됩니다.

이상과 같이 온라인과 오프라인(대한통운 고객센터)을 통한 대한통운 택배조회 방법에 대해 정리해 보았습니다.

해당 정보가 필요했던 분들에게 도움이 되었으면 합니다.