신용카드를 사용하다 보면 가끔 고객센터에 연락할 일이 있는데요. 오늘은 현대카드 고객센터 상담원 연결 방법을 현대카드 분실신고, 재발급 방법과 함께 정리해 보겠습니다.
목차
현대카드 고객센터 전화번호

현대카드 고객센터 전화번호는 총 6개이며 그중 대표 전화번호는 1577-6000입니다. 아래에 각 번호별 주요 업무를 정리하겠습니다.
- 현대카드 고객센터 전화번호(대표) : 1577-6000
- 거래 승인(도난, 분실 등) : 1577-6200
- 금융서비스 : 1577-6100
- PRIVIA(여행, 쇼핑 등) : 1588-0360
- 케어서비스 : 1588-3483
- MY BUSINESS 전용 상담 : 1588-0101
현대카드 고객센터 영업시간은 법정 근로시간과 동일하게 평일 09시부터 18시까지입니다.
다만 도난, 분실, 금융사기 신고 등 긴급 업무에 한해 별도의 고객센터를 운영 중이니 이런 일이 발생하면 365일 24시간 1577-6200으로 연락하시면 됩니다.
현대카드 고객센터 상담원 연결

현대카드 상담원 연결 방법에 대해 정리해 보겠습니다.
실제로 가장 많은 분들이 연락하는 대표번호, 개인회원 기준으로 설명드리는 점 참고해 주시기 바랍니다.
- 한도, 결제, 사용 문의 : 1577-6000 > 1번 > 0번 > 1번
- 정보 변경 문의 : 1577-6000 > 1번 > 0번 > 2번
- 이벤트, 카드 혜택, 포인트 문의 : 1577-6000 > 1번 > 0번 > 3번
- 증명서 발급 문의 : 1577-6000 > 1번 > 0번 > 4번
- 카드 발급 문의 : 1577-6000 > 1번 > 0번 > 5번
- 기타 문의 : 1577-6000 > 1번 > 0번 > 6번
아무래도 현대카드 고객센터에 연락을 가장 많이 하는 경우는 기타 문의겠지요. (업무 내용이 애매한 경우)
기타 문의를 하실 경우에는 1577-6000으로 거신 후 1번, 0번, 6번 순서대로 누르시면 됩니다.
현대카드 분실신고, 재발급 방법
현대카드 분실신고에는 총 2가지 방법이 있습니다.
- 대표번호 이용 : 1577-6000 > 8번(도난분실 신고) > 1번(본인 회원)
- 도난, 분실 전용번호 이용 : 1577-6200 > 1번 > 1번 > 1번
만약 해외에서 현대카드를 분실했을 때에는 해외 전용 고객센터(82-2-3015-9200)로 연락하시면 됩니다.
도난이나 분실 사실을 인지하고도 정당한 사유 없이 신고를 지연할 경우 회원에게 책임이 부과될 수 있으니 이런 일이 벌어지면 곧바로 현대카드 고객센터에 연락하시는 것이 좋습니다.

현대카드 재발급은 대표번호를 이용해서 처리할 수 있습니다.
1577-6000 > 1번(개인회원) > 3번(카드 발급 및 해지) > 1번(카드 발급) > 1번(기존 현대카드 재발급) 순서대로 들어가시면 됩니다.
만약 상담원을 통해 현대카드 재발급 업무를 진행하고 싶으시면 1577-6000 > 1번 > 3번 > 0번으로 진행하시면 됩니다.
이상과 같이 현대카드 고객센터 상담원 연결방법을 정리해 보았습니다.
카드를 사용하시다가 불편함이 있으실 때에 참고가 되면 좋겠습니다.
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