하나카드 고객센터 전화번호 정리 (분실신고, 재발급 방법)

하나카드를 사용하다 보면 다양한 이유로 고객센터에 전화할 상황이 벌어지고는 합니다. 오늘은 하나카드 고객센터 전화번호 관련 정보를 하나카드 분실신고, 재발급 방법과 함께 정리해 보겠습니다.

하나카드 고객센터 전화번호

하나카드 고객센터 대표번호는 1800-1111번입니다.(통상적으로 가장 많이 사용하는 번호입니다.)

이밖에도 하나카드에는 각 업무별로 금융 ARS(1800-1000), 승인 ARS(1800-2000), 카드신청 ARS(1800-3000) 등이 있으니 참고해 주세요.

(버튼식, 보이는 ARS 모두 가능)

하나카드 상담원 연결을 원할 경우 평일 오전 9시부터 오후 6시 안에 연결이 가능하며 법정근로시간을 준수하기 때문에 야간시간과 주말에는 상담원 연결이 어렵습니다.

다만 하나카드 분실신고나 금융사고 업무의 경우 24시간 연중무휴로 상담원 연결이 가능합니다.(하나카드 분실신고 방법은 아래에서 자세히 설명하겠습니다.)

하나카드 고객센터에서 하나카드 상담원 연결을 바로 희망할 경우에는 1800-1111 > 1번(개인회원) > 0번(상담원 연결)을 누르시면 됩니다.

하나카드 승인 ARS(1800-2000)에서 하는 방법이 가장 좋습니다.

대표 ARS가 아닌 전용 ARS이기 때문에 상담원 연결이 더 쉽기 때문입니다.

하나카드 승인 ARS를 통해 분실신고 서비스를 이용하려면 1800-2000 > 1번(분실신고 및 금융사고 신고) > 0번(상담원 연결) 순서로 입력하면 됩니다.

두 번째로는 대표 ARS(1800-1111)를 이용하는 방법이 있습니다.

1800-1111 > 8번(분실신고 및 금융사고 신고) > 1번(카드 분실신고) 순서대로 누르시면 됩니다.

두 방법 모두 24시간 연중무휴 상담원 연결이 가능하니 참고해 주세요.

하나카드 재발급은 대표 ARS(1800-1111)에서 간단하게 신청할 수 있습니다.

이용방법은 1800-1111 > 1번(개인회원) > 7번(하나카드 재발급)입니다.

여기서는 하나카드 고객센터(ARS)를 이용하는 기준으로 안내드렸지만 이 밖에도 하나카드 홈페이지나 앱을 이용해서도 손쉽게 업무를 처리할 수 있으니 참고해 주세요.

오늘 포스팅이 하나카드 고객센터 전화번호 관련 정보가 필요했던 분들에게 도움이 되었으면 좋겠습니다.