샤크 무선청소기 AS 서비스센터 위치 수리 비용 후기 1분 정리

샤크 무선청소기 AS 서비스센터 정보 정리 글입니다. 미국 SharkNinja에서 만든 샤크 무선청소기는 다이슨 무선청소기와 많이 비교되는 브랜드 중 하나인데요. 샤크 무선청소기 AS 후기, 수리 비용, AS 방법 정보를 정리합니다.

글의 순서

샤크는 국내에 오프라인 방문이 가능한 서비스센터가 없으며 모든 AS는 택배를 통한 비대면 방식으로 진행됩니다.

현재 샤크 무선청소기의 국내 AS는 공식 수입사인 (주)코스모앤컴퍼니를 통해 이루어지는데요.

코스모앤컴퍼니가 운영 중인 샤크 무선청소기 AS 센터 위치는 아래와 같습니다. (위에서 설명드렸듯이 방문을 통한 AS 접수는 지원하지 않습니다.)

구분	주소
샤크 무선청소기 AS 센터 (고객센터)	서울시 서초구 반포대로 43 1층

샤크 무선청소기 AS 센터 전화번호 등 관련 정보입니다.

카카오톡 상담 역시 가능한데요.

아래 링크를 통해 샤크 무선청소기 고객센터 카카오톡 채널 친구 추가가 가능하니 참고해 주시기 바랍니다.

샤크 무선청소기의 원활한 AS를 위해서는 정품 등록이 반드시 필요합니다.

이는 제품의 보증 기간을 확인하고 무상 수리 혜택을 받기 위한 필수 절차로 제품 구입 후 샤크닌자 공식 홈페이지에서 진행할 수 있습니다.

(1) 제품 시리얼 넘버 확인

제품 뒷면에 기재된 시리얼 넘버를 확인해 주세요.

(2) 샤크닌자 공식 홈페이지 접속 (회원 가입, 로그인 필요)

(3) 정품 등록 정보 입력

(4) 등록 승인 대기

등록 승인까지 약 3~5일 정도 걸릴 수 있으며 만약 문제가 생기면 샤크닌자 1:1 문의를 통해 해결할 수 있습니다.

(주의) 제품 박스 사진으로는 정품 인증이 불가하며 반드시 제품에 있는 시리얼 넘버를 촬영하여 업로드하여야 합니다.

샤크 무선청소기 보증 기간은 본체 기준 제품 구입일로부터 1년이며 공식 인증점에서 구입한 제품에 한하여 적용되니 이 점 유의해 주시기 바랍니다.

샤크 무선청소기를 포함한 샤크닌자 AS 절차 순서는 아래와 같습니다.

(1) 고객센터에 전화 혹은 카카오톡으로 연락

샤크 무선청소기 AS 센터 전화번호는 1644-9245입니다. (샤크닌자 고객센터 카카오톡 채널)

(2) AS 접수 및 안내 수신

상담을 통해 문제를 설명 후 AS 접수를 실시하며 여기서 택배 회수 방법과 포장 방법에 대한 안내 역시 받을 수 있습니다.

(3) 제품 발송

제품을 포장하여 지정된 주소로 택배 발송합니다.

(4) 제품 수리 후 반환

온라인의 샤크 무선청소기 AS 후기 글들을 보니 1주일 이내에 수리가 진행되는 것으로 보였습니다. (샤크 무선청소기 AS 후기 글은 생각보다 많지 않네요.)

수리 완료 후 택배로 다시 집으로 배송되어 오는 시스템입니다.

(TIP) 저는 가전제품을 사면 너무 크지 않은 포장 박스인 경우 보관하는 편인데요. AS 시 안전한 포장을 위해 필요한 경우가 있으니 참고해 주시기 바랍니다.

구입 후 1년 이내의 제품은 대부분 무상으로 처리가 되며 1년이 경과한 제품의 경우 대략적으로 아래와 같은 비용이 발생합니다.

(아래 수리 비용은 절대적인 것이 아니며 실제 고장 상황에 따라 변동 가능하니 참고용으로만 봐주시기 바랍니다.)